Jornada Informativa sobre el Uso de Herramientas Digitales para la Comunicación con la Administración Pública
07/05/2025
El Ayuntamiento, en colaboración con la
Delegación del Gobierno, organiza una jornada divulgativa orientada a facilitar
el conocimiento y la utilización de los medios electrónicos disponibles
para la interacción con la Administración.
Esta iniciativa tiene como finalidad
promover la autonomía ciudadana en el acceso a servicios públicos mediante el
uso de entornos digitales seguros y accesibles.
La sesión se celebrará el próximo 12 de mayo a las 10:00
horas en el Centro de Servicios Sociales de Alhama de Murcia. Se
proporcionará orientación práctica y personalizada sobre los siguientes
aspectos clave:
- Mecanismos
de identificación electrónica para acceder a servicios
administrativos.
- Envío
de documentación oficial registrada a cualquier organismo público a
través de plataformas digitales.
- Consulta
y seguimiento del estado de trámites administrativos.
- Uso
de la Carpeta Ciudadana para conocer qué información posee la
Administración sobre cada persona usuaria.
- Tramitación
y descarga de certificados oficiales mediante medios electrónicos.
- Solicitud
de cita previa telemática para atención presencial en organismos
públicos.
- Gestión
de apoderamientos digitales a través de la plataforma APODERA@.
- Acceso
a servicios del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y
de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS).
- Resolución
de dudas o planteamiento de cuestiones relacionadas con la gestión
administrativa digital.
