Ayuntamiento de Alhama de Murcia

La Oficina de Consumo ofrece asesoramiento jurídico sobre cláusulas suelo

10/02/2017

Tras  la  reciente  publicación  del Real Decreto 1/2007 de medidas urgentes de protección a los consumidores en medidas de cláusulas suelo, el Ayuntamiento y la concejalía de Consumo, hemos decidido habilitar un servicio de asesoramiento jurídico especializado en clausulas suelo.

HORARIO
Dicho servicio estará disponible todos los miércoles por la tarde de 17.00 a 20.00 a partir del día 1 de febrero hasta el día 29 de marzo, en la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) junto a la Casa de la Cultura. 
Deberán solicitar cita previa personándose en la OMIC o llamando al tlf. 868 92 10 98 en horario:
Lunes, martes, jueves y viernes de 10.00 a 13.30 horas.
Miércoles de16.30 a 19.00 horas.

PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Será totalmente gratuito y de forma personalizada. 
Estará dirigido por un abogado especializado en cláusulas suelo, que se encargará de:
 Informar y detectar posibles clausulas suelo.
 Hacer un cálculo estimado de las cantidades que tendrán derecho a recibir.
 Preparar un modelo de reclamación previa para presentar en la entidad bancaria.

DOCUMENTACIÓN NECESARIA
Para recibir la atención adecuada, deberán acudir con la escritura de la hipoteca y se recomienda solicitar a los bancos un cuadro de amortización actualizado.

ADVERTENCIA
En caso de que no llegue a un acuerdo con su banco en cuanto a la devolución de cantidades cobradas de más por cláusula suelo y agotado el procedimiento de reclamación previa, podrá acudir a un abogado de su confianza para reclamar en vía judicial, que no podrá ser el que presta el asesoramiento en esta oficina.

La Oficina de Consumo ofrece asesoramiento jurídico sobre cláusulas suelo
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