El ministerio de Trabajo explica que si es un despido individual (no un ERTE), debe tratar de solicitar la prestación por desempleo por teléfono o bien por medios telemáticos (solicitando cita previa para ser atendido). 

Si la persona que demanda la prestación por desempleo está afectada por un ERTE por coronavirus, su prestación será tramitada de oficio por el SEPE, cuando la empresa le comunique los trabajadores afectados por el expediente. La empresa es la que asume la gestión y tramitación, según Real Decreto Ley 8/2020. Ahora bien, los sindicatos recomiendan a los trabajadores afectados por un ERTE, confirmar con su empresa que se ha realizado este trámite. 

Pincha en este enlace del SEF para encontrar documentación relacionada.

Y en este otro sobre preguntas frecuentes acerca de los ERTES.

El servicio municipal de empleo joven de Alhama sigue prestando servicio a través del correo electrónico. No dudes en escribir para cualquier duda o consulta: